Краткое содержание предыдущих серий
В середине лета 2004 г. мы впервые попыталась объективно оценить не только производительность серийных компьютеров, но и их надежность, дизайн, эргономичность, полноту комплектации, гарантийное обслуживание, уровень до- и послепродажных консультаций. Задуманное удалось осуществить, и уже в этом году решили не только повторить успешный эксперимент в Москве, но и расширить его рамки до всероссийских масштабов.
В результате контрольной закупки серийных ПК в самых крупных городах вдоль федеральной трассы М6 ( Москва, Тамбов, Волгоград, Aстрахань ) в нашей тестовой лаборатории оказались семь компьютеров: StartMaster Magnum MGE308P, USN Leader/Vulcano 67057, DEPO Ego 360C, Formoza SL320+, Excimer P-3.0HT, Kraftway Popular KR31 и K-Systems Irbis 63051/80A, к осмотру которых мы и приступаем..

StartMaster Magnum MGE308P [РАЗУМНЫЙ ВЫБОР]
Компьютер Magnum MGE308P представляет собой платформу PCI Express на базе системной платы ASUS P5GPL i915P, заключенную в привлекательный и практичный корпус Foxconn ATX P4 350W. В качестве видеоускорителя в ПК StartMaster используется плата Gigabyte GF 6600GT, которая оказалась самой производительной в нашем обзоре. Как следствие, компьютер Magnum показал лучшие результаты во всех игровых тестах и заслужил одну из самых высоких обобщающих оценок.
Компания "СтартМастер" гарантирует безукоризненную работу своих компьютеров в течение двух лет, но при этом нельзя забывать, что на DVD-дисковод гарантия составляет шесть месяцев, а на колонки, клавиатуру и мышь - всего один. Обслуживание производится только в Московском СЦ по адресу: ул. Братиславская, 18, стр. 1, но за дополнительную плату возможен выезд специалиста на дом.

Изображение 1. ПК StartMaster Magnum MGE308P

USN Leader/Vulcano 67057
После летнего "ребрендинга" в линейке продуктов компании USN Computers серийный ПК Leader 67057 превратился в компьютер Vulcano 67057, что звучит более оригинально. Но как бы он ни назывался, суть его все равно та же: 3-ГГц процессор Pentium 4, системная плата Gigabyte GA-8IPE1000G с поддержкой AGP и видеоадаптер Gigabyte GF 6600.
И хотя в результатах программных тестов мы наблюдали очень достойные показатели, но сервис USN Computers при продаже ПК оставил неприятное впечатление, да и существование самого процесса серийной сборки в цехах компании мы тоже поставили под сомнение. Судите сами: при близком знакомстве с компьютером Vulcano 67057 обнаружилось, что жесткий диск системы просто забыли подключить к блоку питания, и как такой серийный ПК мог пройти этап заключительного тестирования, не совсем понятно. Но, как говорится, нет худа без добра - по телефону технической поддержки мы очень быстро получили грамотную оценку ситуации, чем остались весьма довольны.
Служба гарантийного сервиса компании USN Computers предоставляет бесплатное обслуживание компьютерной техники в течение двух лет. А вот техническая поддержка на стороне клиента не предусматривается даже за дополнительную плату.

Изображение 2. ПК USN Leader/Vulcano 67057

DEPO Ego 360C
Надо признать, что компьютеры марки DEPO были самыми популярными в нашей ревизии - мы видели их в большом ассортименте в каждом городе по всему маршруту. Кстати, не только в сети "Эльдорадо", но и на прилавках небольших компьютерных магазинчиков.
Итак, ПК DEPO Ego 360C. В принципе ничего особенного: 3-ГГц процессор Pentium 4, системная плата с поддержкой AGP, видеоакселератор Radeon 9800SE, но тем не менее, по словам многих менеджеров, это настоящий хит продаж, хотя его стоимость в нашей закупке была самой высокой. Так в чем же секрет популярности "сверхдорогих" DEPO Ego? Возможно, просто в агрессивном натиске рекламы.
По тестам на производительность "компьютер для эгоистов" оказался лишь в середине турнирной таблицы. Более того, средненькой была и наша субъективная оценка сопроводительного сервиса при покупке и в процессе эксплуатации ПК DEPO. Но отметим наличие бесплатного телефона поддержки ( 8-800-2000234 ) и широкой сети сервисных центров DEPO Computers, которая старается охватить все крупные города.
Вместе с DEPO Ego поставляется ПО, которое позволяет пользователю начать офисную работу без промедления. Конечно, в крупных торговых сетях ( например, "Эльдорадо", "Техносила" и т.д. ) любой компьютер продается с установленной ОС Windows ( поскольку потребитель должен иметь возможность полноценной проверки товара при оплате ), но DEPO Ego имеет в комплекте диск с образом Windows XP для быстрого восстановления системы вместо честного дистрибутива ОС Windows XP.

Изображение 3. ПК DEPO Ego 360C

Formoza SL320+ [ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ]
Из семи выбранных компьютеров только ПК StartMaster и Formoza базировались на современной платформе с интерфейсом PCI Express, что лишний раз показало инерционность российского рынка. Прошло уже более года после появления системных плат для PCI Express, а серийные компьютеры в основном по-прежнему собирают на основе AGP-платформ. И остается только надеяться, что с началом 2006 г. ситуация кардинально изменится.
В нашем обзоре "правильный" ПК Formoza SL320+ на основе процессора AMD Athlon 64 3200+, системной платы MSI MS-7125 и видеоплаты Sparkle GF 6600 оказался привлекательным не только по соотношению цена/производительность, но и со стороны комплексной оценки за эргономические и сервисные показатели. Поэтому модель SL320+ и получила самую высокую редакционную награду.
Трехлетняя гарантия на системные блоки Formoza обеспечивается в специализированных сервисных центрах, которые расположены более чем в 80 российских городах. Кроме того, для клиентов компании всегда доступен "горячий" телефон ( 095-361-72-21 ) и не менее "огненный" адрес поддержки по электронной почте: hardware@avia.formoza.ru .

Изображение 4. ПК Formoza SL320+

Excimer P-3.0HT
Персональные компьютеры Excimer уже второй год подряд участвуют в нашей контрольной ревизии. И надо отметить, что за это время компания сделала правильные выводы из наших первых критических замечаний и теперь мы видим шикарную упаковку ПК Excimer P-3.0HT, самый удобный компьютерный корпус и очень достойную поддержку по "горячему" телефону ( 8-800-2004545 ).
Компания Excimer предоставляет двухлетнюю гарантию на свои системные блоки и имеет авторизованные сервисные центры в большинстве крупных городов России. Все компьютеры Excimer, впрочем, как и ПК других крупных производителей, поставляются с уже установленной ОС Windows, что подтверждается сертификатом подлинности, находящимся в комплекте.
Но давайте заглянем внутрь ПК. Excimer P-3.0HT построен на базе системной AGP-платы ASUS P4S800MX с набором микросхем SiS661FX. В качестве центрального процессора выступает 3-ГГц Pentium 4, видеовозможности поддерживаются платой GeForce 5500, а накопителем служит жесткий диск Western Digital WD800BB. Скажем честно: это очень скромная конфигурация с учетом цены в 25 290 руб. Но не будем забывать, что компьютер Excimer был выбран в самом "дорогом" городе нашей ревизии - Тамбове, и это накладывает отпечаток на соотношение цена/производительность.

Изображение 5. ПК Excimer P-3.0HT

Kraftway Popular KR31
В плане конфигурации компьютеры Excimer P-3.0HT и Kraftway Popular KR31 весьма похожи. Принципиально различаются лишь их корпуса и видеоплаты - в модели Popular KR31 используется ускоритель GeForce 5700le.
Как и год назад, технические консультации по "горячему" телефону Kraftway мы признали самыми грамотными и полными. Все-таки сказывается давность присутствия компании на российском рынке ( с 1993 г. ) и большой штат опытных сотрудников. Более того, компания Kraftway имеет самую крупную сервисную сеть собственных центров в России ( от Калининграда до Владивостока ) и предоставляет трехлетнюю гарантию на свои ПК.
А вот консультации при продаже ПК Kraftway в Волгоградском магазине "Эльдорадо" мы оценили самым низким баллом. Возможно, компания Kraftway должна организовать специальные тренинги для менеджеров-консультантов в магазинах, где продаются серийные компьютеры под этой маркой.

Изображение 6. ПК Kraftway Popular KR31

K-Systems Irbis 63051/80A
Еще одно интересное наблюдение: в ряду протестированных ПК лишь два были построены на базе процессоров AMD Athlon 64. И если компьютер Formoza SL320+ ( с ЦП Athlon 64 3200+ ) показал отличную производительность, то AGP-компьютер K-Systems Irbis ( с тем же ЦП Athlon 64 3200+ ) - наоборот.
Скорее всего производители "Ирбиса" сделали ставку на другие показатели: стильный дизайн упаковочной коробки и корпуса ПК, почти полную тишину при работе, самый низкий уровень потребления электроэнергии, отличный сервис в эксплуатационный период.
Компания "К-Системс" имеет собственный сервис-центр в Москве и более 120 региональных авторизованных сервисных центров по всей России. При этом компания дает на свои компьютеры трехлетнюю гарантию, которую осуществляет в строгом соответствии с Законом о защите прав потребителей и Гражданским кодексом РФ.
По распространенности в магазинах России серийные компьютеры K-Systems не уступали в популярности вычислительным системам DEPO. Более того, нам показалось, что сейчас на отечественном рынке серийных ПК именно эти две компании серьезно конкурируют в рознице. А что делать остальным?
Сегодня многие производители серийных ПК концентрируются на корпоративном сегменте рынка либо предпочитают завоевывать потребителя с помощью фирменных магазинов в самых перспективных городах России. И именно удачное сочетание грамотного маркетинга, высокой производительности компьютера и качественных услуг позволит увеличивать популярность торговой марки.

Изображение 7. ПК K-Systems Irbis 63051/80A

Подведем итоги
Первые выводы по результатам контрольной закупки ПК мы сделали в прошлый раз, поэтому сейчас просто постараемся обобщить наши наблюдения и многогранные тесты.
Как уже отмечено выше, из серийных ПК наибольшей популярностью на российском рынке пользуются компьютеры DEPO и K-Systems. Чуть реже на прилавках встречаются компьютеры Excimer и Medion.
В то же время высочайшие комплексные оценки мы поставили вычислительным машинам Formoza SL320 и StartMaster Magnum MGE308P. Ведь, на наш взгляд, именно прямые продажи ( и обслуживание ПК ) в собственных фирменных центрах сопровождаются самыми грамотными консультациями и оперативным сервисом.
Напомним, что в 2004 г. победителями первой ревизии ( "Контрольная закупка-2004" ) стали компьютеры КИТ ATLANT 3000 и AgentNT 3000/120, которые мы приобрели в фирменных салонах "Компьютеры КИТ" и "POLARIS на Сущевском Валу" соответственно. Поэтому и сейчас мы смело можем рекомендовать покупать домашние компьютеры в специализированных центрах производителей.
Попутно интересно сравнить по конфигурации компьютеры Formoza и StartMaster с машинами КИТ и AgentNT. Ведь в середине 2005 г., как и год назад, мы располагали суммой в 800 долл. и требовали за эти деньги максимум производительности.
Итак, видно, что на этот раз победили компьютеры на платформе PCI Express, но резкого отличия по частоте процессоров в двух глобальных обзорах мы не ощущаем. Чуть-чуть подросли объемы оперативной памяти и жестких дисков. Но есть двукратный прорыв в производительности графических подсистем современных ПК SL320 и Magnum MGE308P. Еще бы, ведь год назад в ПК ATLANT 3000 стояла плата MSI GeForce FX 5900XT ( по тесту 3DMark03 - 4931 баллов ), а в ПК AgentNT 3000/120 - Gigabyte GeForce FX 5700 ( 3DMark03 - 3088 баллов ).
За прошедшее время стало очевидно, что все больше внимания компании уделяют упаковке самих компьютеров, дизайну корпусов и качеству поддержки клиентов по "горячему" телефону. По крайней мере, в последней ревизии именно эти улучшения мы обнаружили у всех российских изготовителей ПК.
Чтобы захватывать рынок России, производителям легче использовать большие торговые сети ( например, "Эльдорадо", "Техносила" и т.д. ), чем создавать свои фирменные магазины в регионах. Подобная доступность "глубинки" очень пугает локальных сборщиков компьютеров, но говорить о победе серийной сборки ( которая должна полностью избавить покупателя от возможных проблем в период эксплуатации ) над "наколенной" еще очень и очень рано. И хотя нас в первую очередь интересует срез рынка именно серийных моделей, в следующих тестах мы уделим больше внимания сторонникам технологии "handmade" :)

Таблица 1. Купленные компьютеры и результаты субъективных испытаний

Таблица 2. Результаты тестирования

Авторский алгоритм подборки и тестирования ПК
Адреса компьютерных магазинов в указанных городах мы брали из соответствующих разделов "Где купить" на сайтах крупнейших производителей ПК. В каждом салоне продаж мы просили продавцов-консультантов подобрать нам самый быстрый системный блок, который годился бы на все случаи жизни ( офисные приложения, 3D-игры, видеоредактирование, трехмерное моделирование ) и стоил бы в пределах 24 тыс. руб ( +/- 3000 руб. ). Иначе говоря, мы желали получить максимум производительности за 800 долл.
В процессе консультаций мы субъективно оценивали профессионализм продавцов, задавая им разные вопросы, которые по сути сводились к четырем дилеммам:

Когда мы останавливали свой выбор на рекомендованной серийной конфигурации, то нам выписывали счет на имя ООО "Мекор". Это позволяло нам выявлять разницу в цене при безналичной и наличной оплате, а также фиксировать продолжительность процесса контрольной закупки, начиная с момента нашего появления в дверях магазина и заканчивая получением счета к оплате.
Таким образом, в наших руках оказалось несколько серийных моделей крупнейших производителей ПК в России. Разумеется, мы тщательно проверяли настройки в BIOS каждого системного блока на предмет динамического разгона, объявленного нами вне честных правил. А все программные испытания проводились с разрешением экрана 1024х768 точек и глубиной цветопередачи 32 бита. Программная оптимизация производителя исключалась благодаря установке "нашей" операционной системы и использованию корректных драйверов ОЕМ-производителей ( например, nVidia ForceWare и ATI CATALYST ).
После создания одного раздела NTFS и его форматирования все программные испытания проводились в среде англоязычной ОС Windows XP Professional SP2. Производительность и надежность ПК измерялись многочасовыми тестовыми пакетами SYSmark 2004, 3DMark 2003, SiSoftware Sandra 2005 SR2.
В тестируемых компьютерах мы активировали процессорные технологии энергосбережения AMD Cool'n'Quiet и Intel Geyserville 3 там, где это было возможно. Кроме того, с помощью сертифицированного прибора учета электроэнергии "Меркурий 200.02" ( классы точности 1 и 2 ) мы контролировали энергопотребление каждого системного блока ( без монитора ) и, выполняя одинаковые сценарии ежедневной работы на серийном ПК, подсчитывали возможные годовые расходы владельцев на электроэнергию. Согласитесь, в свете постоянного роста цен на энергоносители это стало более чем интересным наблюдением.
Гарантийная поддержка и техническое обслуживание оценивались по заявленным параметрам производителя и контрольному звонку по "горячей линии" технической поддержки с тестовым запросом о помощи.
После проведения многогранного тестирования ПК оценивали из расчета: производительность - 40%, дизайн - 10%, эргономика изделия - 5%, сервис и профессиональная консультация при покупке - 15%, гарантийные обязательства и техническая поддержка при эксплуатации - 10%, энергосбережение - 10%, комплектация - 5%, дополнительные особенности - 5%.

>> НАВЕРХ СТРАНИЦЫ <<